Jeder Anruf, zusammengefasst — und nichts, was liegen bleibt
Anrufer, Anliegen, Zusammenfassung und Aufnahme in einem Posteingang — erledigen, antworten oder zurückrufen mit einem Klick.
Abnehmen, verstehen, buchen, weitergeben
Monky ist keine Bandansage. Sie führt das Gespräch, kennt deine freien Termine und deine Kunden — und gibt ab, was bei ihr nicht hingehört, mit allem, was sie bis dahin erfasst hat.
Jeder Anruf wird angenommen, jedes Anliegen erfasst. Kein Auftrag geht verloren — auch nicht außerhalb der Öffnungszeiten.
Jede Anfrage wird sauber zusammengefasst — Kunde, Fahrzeug, Anliegen — und landet strukturiert beim richtigen Team: Verkauf, Service oder Werkstatt. Weitergeleitet wird nur, wenn es wirklich nötig ist.
Standardanfragen übernimmt Monky. Dein Team konzentriert sich auf die Arbeit an der Hebebühne statt auf das Klingeln — und bekommt nur, was wirklich einen Menschen braucht.
Sie weiß, was ein Golf, ein Automower und ein Reifensatz ist
„Seit Monky die Anrufe übernimmt, klingelt das Telefon nicht mehr ununterbrochen. Mein Team kann in Ruhe arbeiten — Monky macht den Rest."
Der Termin steht in der Planung, bevor der Hörer aufliegt
Monky bucht nicht in einen eigenen Kalender, sondern auf deine echte Kapazität: passende Qualifikation, freie Bühne, freie Zeit. Kunde und Fahrzeug kommen mit — nichts wird abgetippt, nichts doppelt erfasst.
Monky kommt aus demselben Haus wie Zeitmechanik. Beides ist in Werkstätten entstanden und wird dort weiterentwickelt — mit 45 Jahren Werkstattpraxis im Hintergrund.
Zur Werkstattplanung
Inspektion · Di 14:30 · gebucht am Samstag, 17:43
Eine KI bringt nur dann etwas, wenn sie sich in bestehende Abläufe einfügt. Monky wird nicht übergestülpt, sondern folgt den Prozessen deiner Werkstatt.
IT ist nicht euer Kerngeschäft — und muss es nicht sein. Auch Betriebe, denen IT fremd ist, sollen die KI nutzen können.
Die Auslastung der Werkstatt ist künftig der wesentliche Treiber wirtschaftlichen Erfolgs. Monky hilft, sie auf gewohnt hohem Niveau zu halten.
„Kunden-Fahrzeuge stehen montags morgens auf dem Hof, weil Anfragen am Wochenende nicht mehr verloren gehen. Ein echter Unterschied."
